1. Introdução
A sua privacidade é extremamente importante para nós. O POQT está comprometido em proteger seus dados pessoais e financeiros. Esta política de privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações ao utilizar nosso serviço de gestão financeira via WhatsApp.
O POQT atua em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e demais legislações aplicáveis, garantindo a segurança e confidencialidade dos seus dados.
2. Coleta de Dados
Coletamos as seguintes informações quando você utiliza o POQT:
- Dados de registro (nome, e-mail, número de telefone)
- Informações financeiras enviadas via WhatsApp (gastos, receitas, categorias)
- Imagens e documentos PDF relacionados a comprovantes financeiros
- Mensagens de voz contendo informações financeiras
- Dados de uso do dashboard e interações com o sistema
3. Uso das Informações
Utilizamos seus dados para:
- Processar e categorizar suas transações financeiras
- Gerar relatórios e análises personalizadas
- Enviar notificações sobre limites de gastos
- Fornecer recomendações de investimentos
- Melhorar nossos serviços e sua experiência
4. Proteção de Dados
Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações:
- Criptografia de dados em trânsito e em repouso
- Acesso restrito a dados sensíveis
- Monitoramento contínuo de segurança
- Backup regular das informações
- Procedimentos de recuperação de dados
5. Compartilhamento de Dados
O POQT não compartilha suas informações com terceiros, exceto:
- Quando exigido por lei
- Com sua autorização expressa
- Para processamento de dados necessário ao funcionamento do serviço
6. Integração com WhatsApp
Sobre a integração com WhatsApp:
- As conversas são processadas em ambiente seguro
- Não armazenamos mensagens não relacionadas a finanças
- O histórico de conversas é mantido apenas pelo período necessário
- Você pode solicitar a exclusão das conversas a qualquer momento
7. Seus Direitos
Como usuário, você tem direito a:
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir informações incorretas
- Solicitar a exclusão de seus dados
- Exportar suas informações
- Revogar consentimentos dados anteriormente
8. Retenção de Dados
Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para:
- Fornecer os serviços solicitados
- Cumprir obrigações legais
- Resolver disputas
- Fazer cumprir nossos termos e acordos
O POQT não garante resultados financeiros específicos. Embora nos empenhemos em fornecer as melhores ferramentas e orientações possíveis, baseadas em dados reais e experiências comprovadas de usuários, os resultados dependem de diversos fatores individuais, incluindo seu compromisso com o planejamento financeiro e a precisão das informações fornecidas.